Depositei e o valor ainda não foi creditado na conta

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1. Certifique-se de que o depositante seja o mesmo dono da conta. A Paylivre NÃO aceita depósitos por terceiros. Clique aqui para saber como proceder com depósitos efetuados por terceiros;
2. Certifique-se de que o prazo estabelecido para o tipo de depósito escolhido ainda esteja válido. Você pode conferir os prazos e regras de compensação Clicando aqui;
3. Todo depósito realizado através de transferência bancária (TED) só é creditado na sua conta Paylivre caso após o envio do comprovante. Você pode relembrar como enviar o seu comprovante Clicando aqui;

4. Caso você tenha seguido as recomendações e mesmo assim o saldo não aparece em sua conta, entre em contato conosco através do nosso suporte:

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